설문조사 프로세스 및 일정은 어떻게 되나요?

프로세스
1. 조사 문의 - 페이지 상단 예상 견적 문의하기 버튼을 통해 비즈니스 고민을 남겨 주세요.
2. 조사 개요 확인 - 조사 목적, 응답자 조건, 알고자 하는 내용 등 조사 개요를 확인합니다. (개요 구체화를 위해 To-know list 작성을 요청드립니다.)
3. 파일럿 테스트 - Account Manager가 배정된 후 조건에 해당하는 응답자 규모 파악을 위해 참고용 테스트를 진행합니다. (약 1영업일 소요)
4. 견적 안내 - 파일럿 테스트를 진행한 후 To-know list를 기반으로 정확한 견적을 안내합니다.
5. 프로젝트 확정 - 선불 결제 또는 후불 결제 동의서 전자 서명 후 조사가 확정됩니다.
6. 조사 설계 - To-know list를 기반으로 비즈니스 고민을 해결할 수 있는 최적의 문항을 설계합니다. (설문지 보유 시 생략)
7. 응답 수집 - 오픈서베이의 설문조사 앱 ‘오베이’를 통해 소비자 패널의 의견을 수집합니다.
8. 결과 전달 - 응답 수집 완료 후 데이터 클리닝(욕설 등 오응답 데이터 삭제) 작업을 거쳐 결과를 전달 드립니다.
* 진행이 확정되면 오픈서베이 담당자(Account Manager)가 배정되어 프로세스 전반을 도와드립니다.
일정
  • 설문조사 프로젝트의 통상적인 일정으로 약 1.5주가 소요됩니다. 조사 난이도 및 상황에 따라 일정은 조정될 수 있습니다.
  • 설문지를 보유하신 경우(설문 설계 서비스를 요청하지 않을 경우) 설문 리뷰~결과 전달 과정에 약 1주가 소요됩니다.
  • 기본 결과 전달까지의 일정이며, 추가 고급 분석 혹은 보고서를 요청하실 경우 이후 일정이 추가됩니다.